retard carte RP

[Norah92]

Je suis arrivée au canada vers la fin de juillet , formalité complété à l’aéroport , décision favorable pour carte RP , elle a été postée vers le 12 août à mon adresse de résidence à ottawa , mais je l’ai toujours pas reçu , j’ai appelé L’ircc on me confirme l’envoi mais pas plus , on ma demandé de faire une déclaration solennelle pour carte non reçue et l’envoyer au centre de traitement des cartes , chose que j’ai faite mais pas de visibilité à aujourd’hui sur son statut , êtes-vous passé par la , qu’est ce que vous me conseillez svp , je suis totalement perdue